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很大的一个市场,但是主战场都被巨头控制了,只有从一个小的方向才有可能突破。或者借助还处于红利期的平台做品牌做爆品。要用用户思维思考问题,给客户解决问题就是好的产品。我认为这块做大非常难,但从细分领域,做小做精还是有机会的。
马云提出“新零售”概念已经四年了。很多挤进“新零售”赛道的企业都从“人、货、场”这三个角度来解读。这确实是新零售区别与传统零售之处,但我今天想从运营的角度来做更深一步的解读:
(1)人、货、场的背后,是数据、供应链、陈列与体验。前三者,可以与“人、货、场”逐一对应,而“体验”既陪伴用户购物的全过程,也是最终的综合感觉。
(2)对传统零售来说,今天进店多少人次,就是多少人次。明天来的人少了,就要反思是不是天气的问题,产品的问题,促销的问题,海报的问题等等。而对于新零售来说,人就是数据。
人即数据包含了三个层面:第一,你在本品牌的所有消费记录;第二,你在其他线上平台或线下门店的消费记录;第三,你的消费偏好预估。前两种数据是实际发生的,第三种是系统根据大数据推算的。
有了数据,可以指导什么呢?前端的卖场陈列,后端的供应链采购与运输。
(3)货,主要对应的是供应链。涉及到供应链,主要考验的是选品、成本和速度三项运营指标。选品精不精,决定客户愿不愿意来;成本低不低,决定你的盈利能力;速度快不快,决定产品的新鲜程度和商品周转速度。而产品周转速度又牵扯到库存水平和盈利能力。
简单说,供应链越强,采购的商品越对用户的口味,产品越新鲜,成本越低,库存越少,周转也越快。在同样的时间周期里,你可以比别人赚更多的钱。
(4)场,就是卖场。这里主要指卖场动线和陈列。对很多连锁零售企业来说,陈列都是由陈列图部门出的。他们会结合产品销售情况、产品品牌影响力和供应商促销费贡献来综合考量。越好卖的产品,越有名的产品,供应商付的渠道费越多的产品,陈列位置越好。而在新零售环境下,产品的陈列位置都是数据说了算。
不过,不是说销量大的产品就可以永远占据最好的位置。当门店引进新品时,会给一定的观察期。观察期内新品的销售数据将决定该商品在门店是否留存继续售卖,以及货架的位置。
(5)体验,是近几年零售品牌开始重视的。用户的体验感包括店内环境的布置,产品营造的氛围,背景音乐的选曲和音量,导购的形象和服务态度,支付过程的便利性等等。除此之外,我想再强调一个比较新的观察点:休息区。
城市商业地产是要讲坪效的,这无可厚非,毕竟寸土寸金。但现在越来越多的新零售企业开始特意为顾客提供一片区域供休息、发呆之用。这样做的好处不仅可以增加用户对品牌的好感,也能延长用户在店内滞留的时间,增加产生二次消费的机会。
新零售就是有线上销售和线下销售,线上销售一般都是几个大的电商品牌,然后你成立一个工作室,专门负责销售销售管理,制定销售目标,定期做活动促销。
线下实体店也要用心经营新老会员都可以请求关注收藏你线上的店铺,以便会员客户在家也能享受轻松购物。另外线下还要做到可以送货上门给附近的客户。
加上现在流行短视屏推广,你可以选择抖音,快手做推广,再参与直播带货。这几样都加起来才算得上是新零售,要用心去做每一件事,才能快速盈利。㊗️你成功
新零售模式:
新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售模式需要做的:
1.线上线下相结合
打通线上线下门店的消费场景。满足消费者的个性化需求和消费体验。
(1)线上预约,到店体验。
(2)线上下单,门店配送。
(3)线上领券,门店使用.
2.渠道一体化,精准引流
开放接口,开通小程序,app,电商平台,对消费者进行精准画像,拼团送礼,优惠劵等互动留存客户。
3.场景智能化
通过使用AI,VR技术链接虚拟和现实,采用智能触屏,智能货架电子标签等物联设备,增加消费者互动,提高购物体验感。
4.在线支付
客户在线预约,挑选商品,支付到售后,客户可享受即买即走,智能支付链接线上线下消费及服务,实现实体店精准营销。
5.高效物流
新零售变更线上物流,链接线下门店,采用门店发货系统实现全渠到订单统一收订,就近门店配送,提高用户体验,有效去库存,降低成本。
新零售怎么做?
继央视主持人朱广权与带货一哥李佳琦“小朱佩琦”组合刷屏之后,在刚刚过去的五一长假中,央视“央视boys”组合带货天团又火了一把。
“权来康康,撒开了买!”——这是央视主持人康辉、朱广权、撒贝宁、尼格买提第一次组合直播带货的口号。5月1日晚,央视新闻联手国美零售进行了三个小时直播,全平台人气值达2358万,成交金额5.286亿,直播商品上线即被秒光,创下央视新闻和国美双方直播带货的新纪录。
直播三小时 抵得复工六个月
有数据显示,实体零售商在往年同期单店12小时销售额可以达到5000万左右。从效率值计算,三个小时5.286亿元的销售额,换算为每小时成交1.76亿,相当于实体零售企业在高峰期单店每小时销售额的44倍,可谓“直播三小时,相当于复工六个月”。这场直播,也为中国零售业、中国家电产业给出了“新经济下的答案”。
一场黑天鹅事件,让电商直播带货火爆出圈,不仅央视主持人都开始带货,连总裁老板们也难以抵抗电商直播的诱惑。在这之前,新东方俞敏洪、携程梁建章、小米总裁卢伟冰、盒马总裁侯毅等众多大佬们已经纷纷开启了自己的直播带货之路,并取得了不错的成绩。
这场黑天鹅事件为企业关上了一扇门,直播则为它们打开了一扇窗。随着“宅经济”崛起,推动了直播带货、社群营销等线上新型消费。商务部大数据监测显示,一季度电商直播超过400万场,家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐,销量同比增长超过40%。
不过,成功的直播都是相似的,翻车的直播则有各自的故事。
罗永浩直播首秀因说错品牌名翻车,后面的直播又因为董明珠直播首秀更是翻车频频,被网友戏称“声音卡成rap和复读机”、“画面卡成油画”……
直播翻车对品牌来说是一种伤害,因此专业的直播平台成为了众多企业所青睐的“香饽饽”。
国美直播的幕后功臣——盟主直播
国美的五一直播活动,央视的直播天团和央视、京东、拼多多等多家直播平台的强大组合让国美交出了一份“完美的成绩单”,但直播的背后,则是盟主直播这家商业直播平台在默默的提供着技术支持,保证整场直播活动不因高并发而出现卡顿、丢帧等技术性失误。
(盟主直播在做现场直播测试)
(盟主直播为活动提供推流服务)
盟主盟主直播是国内首倡一站式全链路营销服务的企业商务直播平台。秉持“让营销更简单”的使命,致力于为广大中小企业提供企业级商务直播营销服务,是国内少数几家拥有核心底层技术的企业级直播平台。
在直播技术支持上,盟主直播累计投入近亿元打造核心底层技术,构建了全球领先的广电级富流媒体直播云架构设计,1000多个节点遍布全球,拥有全球化的技术部署与服务能力。
在直播效果保障上,盟主直播具有全行业最严格的7项流程、78项规定、39项设备排查,严格杜绝直播中断、卡顿等技术问题。
截至目前,盟主直播深入100多个细分行业,服务过近400家世界和中国500强企业,为成长型企业提供过超过100万场次的直播,多年0失误。
到此,以上就是小编对于梁建章力推居家办公的问题就介绍到这了,希望介绍关于梁建章力推居家办公的1点解答对大家有用。
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